Versandinformationen

Allgemeine Versandinformationen

Tiefkühlprodukte wie die Tart-Ufos, Trüffelbutter sowie frische Trüffel werden nur mit Swiss Express Mond und spezieller Isolierverpackung verschickt. 
 

Diese Spezialverpackung mit dem Temperaturlogger ist teuer und sollte nicht nur aus ökologischen Gründen mehrmals verwendet werden können. Damit die Verpackungskosten nicht auf die Produkte geschlagen werden müssen, sind wir auf die Rücksendung der Verpackung und der Datenlogger angewiesen. Damit Sie möglichst geringe Umtriebe haben, ist ein frankiertes Etikett beigelegt, damit Sie die Verpackung ohne grossen Aufwand zurücksenden können. 

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie anwesend sind, um das Paket in Empfang zu nehmen oder dass Sie eine Abstellgenehmigung für Pakete erteilt haben - Sie müssen sonst das Paket auf der Post abholen und ein Auftauen der Ware ist dann nicht zu verhindern. In diesem Fall besteht kein Grund zur Reklamation.

Bitte geben Sie unbedingt eine Telefonnummer oder eMailadresse an, damit der Liefertermin abgesprochen werden kann.